F.A.Q

¿Quiénes somos y qué encontrarás en Tenemosmesa.com?

Tenemosmesa.com, a través de esta web, ofrece un servicio gratuito que permite reservar restaurantes online. En Tenemosmesa.com encontrarás una amplia gama de restaurantes de diferente tipo y clasificados por ciudad en los que podrás reservar tu mesa. Además, nuestro sistema de reserva es 100% fiable y tus datos de contacto solo se utilizarán para hacer efectiva la mesa solicitada.

 

¿Qué tipo de restaurante hay en Tenemosmesa.com?

En Tenemosmesa.com encontrarás una amplia selección de locales entre los que figuran desde bares tradicionales con menús cotidianos hasta restaurantes de alta cocina con sugerencias de nouvelle cuisine. Cada uno de los establecimientos que se proponen en la web aparece con una ficha que te ofrece los detalles sobre el local con información sobre tipo de cocina, precio, servicio… Todo ello para que tengas los datos necesarios antes de realizar tu reserva.

 

¿Cómo están seleccionados los restaurantes?

Para incluir los restaurantes que encontrarás en Tenemosmesa.com tan solo se ha seguido un único criterio: la calidad. Ninguno de los restaurantes que te ofrecemos paga ningún coste a cambio de aparecer en nuestra web ni obtiene ventajas a la hora de aparecer en mejores posiciones durante la búsqueda.

 

¿Cómo buscar un restaurante en Tenemosmesa.com?

Encontrar un restaurante a tu gusto y en la zona que tú elijas, es muy fácil. Tan solo tienes que rellenar el pequeño formulario que encontrarás en la parte superior izquierda de la pantalla.

En el casillero “Dónde:” incluye el nombre de la ciudad en la que quieras buscar restaurante, incluso puedes buscar los establecimientos más cercanos a tu posición clickando sobre “Cerca de mí”. No olvides pinchar sobre “buscar” para que se lleve a cabo la búsqueda.

También puedes buscar restaurante en función de la disponibilidad durante una fecha concreta u horario. Para ello, introduce los datos de la fecha deseada en el casillero con el dibujo del calendario y completa en el casillero con el dibujo del reloj de arena el horario escogido. Una vez rellenados, puedes clickar sobre “buscar” y esperar los resultados.

La última opción de búsqueda de Tenemosmesa.com es por tipo de establecimiento. Puedes escoger en el desplegable “tipo” entre diferentes tipos de restaurantes y gastronomía y pulsar “buscar” para conocer los establecimientos que ofrecen este tipo de cocina.

Por supuesto, puedes rellenar todos los campos para afinar mucho más la búsqueda.

 

¿La reserva se hace de forma inmediata a través de la web o debo esperar confirmación del restaurante?

Cuando hayas escogido un restaurante y rellenado los datos de reserva, estos le serán transferidos al propio establecimiento de manera inmediata, sin que tú tengas que ponerte de nuevo en contacto con él. Sin embargo, en la mayoría de los casos, será el propio restaurante quien te contacte para confirmar que la reserva es correcta y que el día y horario escogidos son posibles. Por este motivo, es muy importante que los datos de contacto que introduzcas en el formulario de reserva sean veraces, ya que la reserva no será efectiva hasta que el restaurante así te lo comunique por vía email.

 

No he recibido email de confirmación del restaurante. ¿Qué puedo hacer?

¿Has mirado en tu carpeta de SPAM o correo no deseado? Comprueba que no has recibido el email en cualquiera de estas otras carpetas. Si pasado un tiempo prudencial de respuesta, una vez comprobado, no has recibido el email, ponte en contacto con nosotros para que podamos comprobar si ha habido algún problema con la reserva efectuada.

 

¿No encuentras un restaurante que te gusta? Haz tu propuesta.

Si has buscado entre los restaurantes de Tenemosmesa.com y no aparece uno de tus favoritos, no hay problema, contacta con nosotros y haznos tu propuesta y contactaremos con el establecimiento para proponerle que forme parte de nuestra guía gastronómica.